SMTOWN 앱 ​서비스 ​운영 ​담당자 채용 ​(경력/계약직)

※ 고용형태: 계약직

※ 계약기간: ​1년

[담당 업무] 이런 업무를 담당해요

• ​IT 서비스 ​운영

• SM엔터테인먼트 공식 앱 'SMTOWN' 운영

• 운영도구, ​시즌그리팅, 스탬프, ​NFC, ​AR 뷰어, 플레이어 등 App 운영

• SMTOWN ​회원, ​기업 ​및 오디션 사이트, ​KWANGYA ​119 등 고객 ​접점 ​서비스 ​운영

• 서비스 관련 소비자 반응 모니터링 및 인입 VOC 대응

[필요 요건] 이런 분을 찾고 있어요

• ​학사 이상의 ​학위를 ​소지한 분 ​(전공 무관)

• ​B2C 대상 서비스(App/Web)의 기획, 구축, 운영 경험 1년 이상인 분

• ​꼼꼼한 성격으로 다양한 서비스 운영 니즈에 대응할 수 ​있는 분

• ​유관부서, 팀 구성원과 협업 및 원활한 커뮤니케이션 가능한 분

[우대 요건] 이런 분은 우대해요

• K-POP 팬 타겟 IT 서비스 대한 이해가 높으신 분

• 비즈니스 외국어(영어, 일본어, 중국어) 커뮤니케이션이 가능하신 분

• Figma, Jira, Slack 등 협업 툴의 활용 경험이 있으신 분

• Agency 기반의 서비스 운영 및 관리 경험이 있으신 분

[채용 절차] 이렇게 진행합니다

• 인성검사는 1차 면접 당일에 현장에서 진행됩니다.

• 자세한 일정 및 내용은 전형별 합격자에 한하여 개별 안내 드릴 예정입니다.

[기타 사항] 꼭 참고해주세요

• 채용공고 상 서류접수 마감일은 채용 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

• 동 기간에 진행되는 다른 공고에는 중복 지원이 불가하오니, 지원 시 유의해 주시기 바랍니다.

• 모든 신규입사자는 3개월의 수습기간이 있습니다.

• 채용 및 입사서류를 허위로 기재하는 경우, 채용 취소 및 관련 법령에 의거하여 처벌이 가능합니다.

• 허위 구직활동을 통해 실업급여를 수급하고자 하는 입사지원자는 관할 고용센터에 신고할 수 있습니다.

• 『아동·청소년의 성보호에 관한 법률』에 따라 최종합격 시 성범죄 경력 조회를 실시합니다. 경력조회에 동의하지 않거나 취업제한 대상자인 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.

• 채용 직무에 따라 평판 조회(레퍼런스 체크)를 진행할 수 있습니다.

• 장애인과 보훈 대상자의 경우 관련 법령에 의거하여 채용 시 우대하고 있습니다.

• 모든 채용 전형 과정에서는 녹음 및 촬영이 금지되며, 위반 시 관련 법령에 따라 불이익이 발생할 수 있습니다.

• 채용과 관련된 모든 서류는 채용사이트를 통해 온라인으로 제출합니다.

• 서류를 직접 제출하신 경우 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 의거하여 아래와 같이 반환 요청을 하실 수 있습니다.

※ 단, 홈페이지나 전자우편을 통해 제출하였거나 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 반환 대상에서 제외됩니다.

   1) 반환 대상 서류 : 전형과정에서 직접 제출하신 각종 서류

   2) 반환 청구 기간 : 최종합격자 발표 이후 30일 이내

   3) 청구 방법 : 아래의 채용 담당자 이메일로 채용서류 반환 요청

기타 채용 관련 문의사항은 채용 홈페이지 [SM Career] - [FAQ 게시판] 을 확인하시거나

이메일 문의를 부탁 드립니다. 감사합니다.

[채용 문의 : [email protected]]