IT 헬프데스크 ​담당자 ​채용 ​(계약직)

※ 고용형태: ​계약직

※ 계약기간: 1년 (근무 ​평가 ​결과에 따라 ​최대 2년까지 연장될 ​수 있음)

[담당 ​업무] ​이런 업무를 ​담당해요

• ​임직원 ​업무 몰입 및 ​성과 ​극대화 위한 IT ​업무환경 ​조성 ​지원

• 회사 보유 ​자산 효율적 ​운영 ​기획

• 신규입사자 ​자산 지급 ​및 ​퇴사자 자산 회수

[필요 ​요건] 이런 ​분을 찾고 있어요

• 2년 이상의 유관 업무 경력을 보유한 분

• 원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량을 보유한 분

• 노트북, PC, 프린터 등 IT 장비 사용 및 기본 세팅 지식을 보유한 분

• 장애 발생 시 원인을 분석하고 해결해본 경험이 있으신 분

• Windows와 Mac OS 사용자를 모두 지원할 수 있는 역량을 보유한 분

• IT 자산을 체계적이고 정확하게 관리할 수 있는 분

• Google Workspace 및 Office 365 사용자를 지원할 수 있는 분

[우대 요건] 이런 분은 우대해요

• 500인 이상 기업에서 2년 이상의 IT 헬프데스크 또는 기술지원 경력을 보유한 분

• TCP/IP, LAN, Wi-Fi 등 기초 네트워크 구성 및 장애 대응에 대한 이해도를 보유한 분

• IT 트렌드 변화에 관심이 높으신 분

• A/V, 영상, 음향 등 관련 장비에 대한 경험과 지식, 관심을 보유한 분

• 밝고 긍정적인 성향을 지니신 분

[채용 절차] 이렇게 진행합니다

• 인성검사는 1차 면접 당일에 현장에서 진행됩니다.

• 자세한 일정 및 내용은 전형별 합격자에 한하여 개별 안내 드릴 예정입니다.

[주의 사항] 꼭 참고해주세요

• 채용공고 상 서류접수 마감일은 채용 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

• 동 기간에 진행되는 다른 공고에는 복수 지원이 불가하오니, 지원 시 유의해 주시기 바랍니다.

• 모든 신규입사자는 3개월의 수습기간이 있습니다.

• 채용 및 입사서류를 허위로 기재하는 경우, 채용 취소 및 관련 법령에 의거하여 처벌이 가능합니다.

• 허위 구직활동을 통해 실업급여를 수급하고자 하는 입사지원자는 관할 고용센터에 신고할 수 있습니다.

• 『아동·청소년의 성보호에 관한 법률』에 따라 최종합격 시 성범죄 경력 조회를 실시합니다. 경력조회에 동의하지 않거나 취업제한 대상자인 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.

• 채용 직무에 따라 평판 조회(레퍼런스 체크)를 진행할 수 있습니다.

• 장애인과 보훈 대상자의 경우 관련 법령에 의거하여 채용 시 우대하고 있습니다.

• 모든 채용 전형 과정에서는 녹음 및 촬영이 금지되며, 위반 시 관련 법령에 따라 불이익이 발생할 수 있습니다.

• 채용과 관련된 모든 서류는 채용사이트를 통해 온라인으로 제출합니다.

• 서류를 직접 제출하신 경우 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 의거하여 아래와 같이 반환 요청을 하실 수 있습니다.

※ 단, 홈페이지나 전자우편을 통해 제출하였거나 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 반환 대상에서 제외됩니다.

   1) 반환 대상 서류 : 전형과정에서 직접 제출하신 각종 서류

   2) 반환 청구 기간 : 최종합격자 발표 이후 30일 이내

   3) 청구 방법 : 아래의 채용 담당자 이메일로 채용서류 반환 요청

기타 채용 관련 문의사항은 채용 홈페이지 [SM Career] - [FAQ 게시판] 을 확인하시거나

이메일 문의를 부탁 드립니다. 감사합니다.

[채용 문의 : [email protected]]