팬 인사이트 마케팅(팬익스피리언스 파트) 담당자 채용 (신입/경력)
마감기한
2026년 05월 26일, 14:59D-13
직군
마케팅
경력사항
경력 무관
고용형태
정규직
근무지
SM엔터테인먼트대한민국 서울특별시 성동구 왕십리로 83-21


팬 인사이트 ​마케팅(팬익스피리언스 ​파트) ​담당자 채용

(신입/경력)


[담당 업무] 이런 업무를 ​담당해요

• ​커뮤니티 운영: ​위버스 내 커뮤니티 ​운영, 기획 ​

• ​현장 매니지먼트: ​아티스트 ​현장 ​스케줄 시 팬클럽 ​관리 ​및 현장 이벤트 ​운영

• ​팬 ​응대 및 모니터링: ​상시 모니터링을 ​통한 ​팬 응대 ​커뮤니케이션 실행

• ​운영 ​지원: 멤버십 프로모션 ​운영 및 ​정산 업무의 세밀한 처리


[필요 요건] 이런 분을 찾고 있어요

• 신입 또는 그 이상의 유관 업무 경력을 보유한 분

• 학사 이상의 학위를 소지한 분

• 포토샵, 프리미어 등 디자인/영상 편집 프로그램 활용이 가능한 분 (1가지 이상 필수)

• 목적 의식을 바탕으로 업무를 세밀하게 처리하고 먼저 제안하는 능동적 태도를 갖춘 분


[우대 요건] 이런 분은 우대해요

• 외국어(영어, 일본어, 중국어 등) 능통자로 해외 커뮤니티 모니터링이 원활한 분

• 엔터테인먼트 산업 내 글로벌 마케팅 및 팬덤 비즈니스 기획/실행 경험이 있는 분

• 엔터테인먼트 관련 큐레이션 경험이 있는 분

• MS Office 및 디자인/편집 프로그램 활용이 가능한 분


[채용 절차] 이렇게 진행합니다

• 인성검사는 1차 면접 당일에 현장에서 진행됩니다.

• 자세한 일정 및 내용은 전형별 합격자에 한하여 개별 안내 드릴 예정입니다.


[기타 사항] 꼭 참고해주세요

• 채용공고 상 서류접수 마감일은 채용 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

• 동 기간에 진행되는 다른 공고에는 복수 지원이 불가하오니, 지원 시 유의해 주시기 바랍니다.

• 모든 신규입사자는 3개월의 수습기간이 있습니다.

• 채용 및 입사서류를 허위로 기재하는 경우, 채용 취소 및 관련 법령에 의거하여 처벌이 가능합니다.

• 허위 구직활동을 통해 실업급여를 수급하고자 하는 입사지원자는 관할 고용센터에 신고할 수 있습니다.

• 『아동·청소년의 성보호에 관한 법률』에 따라 최종합격 시 성범죄 경력 조회를 실시합니다. 경력조회에 동의하지 않거나 취업제한 대상자인 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.

• 채용 직무에 따라 평판 조회(레퍼런스 체크)를 진행할 수 있습니다.

• 장애인과 보훈 대상자의 경우 관련 법령에 의거하여 채용 시 우대하고 있습니다.

• 모든 채용 전형 과정에서는 녹음 및 촬영이 금지되며, 위반 시 관련 법령에 따라 불이익이 발생할 수 있습니다.

• 채용과 관련된 모든 서류는 채용사이트를 통해 온라인으로 제출합니다.

• 서류를 직접 제출하신 경우 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 의거하여 아래와 같이 반환 요청을 하실 수 있습니다.

※ 단, 홈페이지나 전자우편을 통해 제출하였거나 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 반환 대상에서 제외됩니다.

   1) 반환 대상 서류 : 전형과정에서 직접 제출하신 각종 서류

   2) 반환 청구 기간 : 최종합격자 발표 이후 30일 이내

   3) 청구 방법 : 아래의 채용 담당자 이메일로 채용서류 반환 요청


기타 채용 관련 문의사항은 채용 홈페이지 [SM Career] - [FAQ 게시판] 을 확인하시거나

이메일 문의를 부탁 드립니다. 감사합니다.

[채용 문의 : [email protected]]

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팬 인사이트 마케팅(팬익스피리언스 파트) 담당자 채용 (신입/경력)


팬 인사이트 ​마케팅(팬익스피리언스 ​파트) ​담당자 채용

(신입/경력)


[담당 업무] 이런 업무를 ​담당해요

• ​커뮤니티 운영: ​위버스 내 커뮤니티 ​운영, 기획 ​

• ​현장 매니지먼트: ​아티스트 ​현장 ​스케줄 시 팬클럽 ​관리 ​및 현장 이벤트 ​운영

• ​팬 ​응대 및 모니터링: ​상시 모니터링을 ​통한 ​팬 응대 ​커뮤니케이션 실행

• ​운영 ​지원: 멤버십 프로모션 ​운영 및 ​정산 업무의 세밀한 처리


[필요 요건] 이런 분을 찾고 있어요

• 신입 또는 그 이상의 유관 업무 경력을 보유한 분

• 학사 이상의 학위를 소지한 분

• 포토샵, 프리미어 등 디자인/영상 편집 프로그램 활용이 가능한 분 (1가지 이상 필수)

• 목적 의식을 바탕으로 업무를 세밀하게 처리하고 먼저 제안하는 능동적 태도를 갖춘 분


[우대 요건] 이런 분은 우대해요

• 외국어(영어, 일본어, 중국어 등) 능통자로 해외 커뮤니티 모니터링이 원활한 분

• 엔터테인먼트 산업 내 글로벌 마케팅 및 팬덤 비즈니스 기획/실행 경험이 있는 분

• 엔터테인먼트 관련 큐레이션 경험이 있는 분

• MS Office 및 디자인/편집 프로그램 활용이 가능한 분


[채용 절차] 이렇게 진행합니다

• 인성검사는 1차 면접 당일에 현장에서 진행됩니다.

• 자세한 일정 및 내용은 전형별 합격자에 한하여 개별 안내 드릴 예정입니다.


[기타 사항] 꼭 참고해주세요

• 채용공고 상 서류접수 마감일은 채용 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

• 동 기간에 진행되는 다른 공고에는 복수 지원이 불가하오니, 지원 시 유의해 주시기 바랍니다.

• 모든 신규입사자는 3개월의 수습기간이 있습니다.

• 채용 및 입사서류를 허위로 기재하는 경우, 채용 취소 및 관련 법령에 의거하여 처벌이 가능합니다.

• 허위 구직활동을 통해 실업급여를 수급하고자 하는 입사지원자는 관할 고용센터에 신고할 수 있습니다.

• 『아동·청소년의 성보호에 관한 법률』에 따라 최종합격 시 성범죄 경력 조회를 실시합니다. 경력조회에 동의하지 않거나 취업제한 대상자인 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.

• 채용 직무에 따라 평판 조회(레퍼런스 체크)를 진행할 수 있습니다.

• 장애인과 보훈 대상자의 경우 관련 법령에 의거하여 채용 시 우대하고 있습니다.

• 모든 채용 전형 과정에서는 녹음 및 촬영이 금지되며, 위반 시 관련 법령에 따라 불이익이 발생할 수 있습니다.

• 채용과 관련된 모든 서류는 채용사이트를 통해 온라인으로 제출합니다.

• 서류를 직접 제출하신 경우 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 의거하여 아래와 같이 반환 요청을 하실 수 있습니다.

※ 단, 홈페이지나 전자우편을 통해 제출하였거나 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 반환 대상에서 제외됩니다.

   1) 반환 대상 서류 : 전형과정에서 직접 제출하신 각종 서류

   2) 반환 청구 기간 : 최종합격자 발표 이후 30일 이내

   3) 청구 방법 : 아래의 채용 담당자 이메일로 채용서류 반환 요청


기타 채용 관련 문의사항은 채용 홈페이지 [SM Career] - [FAQ 게시판] 을 확인하시거나

이메일 문의를 부탁 드립니다. 감사합니다.

[채용 문의 : [email protected]]